أتمتة الإجراءات وبناء التطبيقات

نُؤتمت إجراءاتك، ونبني أنظمتك

Daffah — We automate your processes and build your systems

الاختناق نادراً ما يكون خللاً في الأداة؛ هو في الغالب إجراءٌ لم يُصمَّم أصلاً ثم أُتمت كما هو. لذلك يبدأ العمل من الإجراء: توثيقه كما يجري فعلاً، وإعادة تصميمه، ثم بناء النظام الذي يشغّله.

Services

الخدمات

تحت كل خدمة تطبيقات عملية على نوع العمل الذي تُنفَّذ فيه. تُقدَّم منفردة أو ضمن نطاق واحد بحسب حجم الحالة.

01

تشخيص الإجراءات وإعادة تصميمها

توثيق التدفق الفعلي، وإزالة الازدواج، وتقصير زمن الدورة.

تطبيقات عملية

  • دورة اعتماد أمر الشراء والصرف
  • إجراء التوظيف من الطلب إلى المباشرة
  • صرف المستحقات والمطالبات المالية
  • إصدار التراخيص والموافقات
  • دورة خدمة العملاء والشكاوى
02

أتمتة الإجراءات

تحويل المسارات المتكررة إلى إجراءات آلية موثوقة تقلّ فيها الأخطاء.

تطبيقات عملية

  • مسارات موافقات إلكترونية بمهل محددة
  • تنبيهات ومهام آلية عند التأخر
  • نماذج رقمية تحلّ محل الورق
  • الأرشفة والفهرسة الآلية
  • تكامل التوقيع الإلكتروني
03

بناء التطبيقات التشغيلية

أدوات داخلية تخدم إجراءً محدداً بدل حلول عامة لا تناسب المنشأة.

تطبيقات عملية

  • تطبيق طلبات الصيانة والبلاغات
  • متابعة العقود والمستحقات والتواريخ
  • إدارة الأصول والعهد
  • حجز الموارد والقاعات والمعدات
  • تتبّع المبادرات وخطط التحسين
04

تكامل الأنظمة

ربط الأنظمة القائمة لإنهاء الإدخال المزدوج وانقطاع البيانات.

تطبيقات عملية

  • ربط نظام الموارد البشرية بنظام الرواتب
  • إنهاء الإدخال المزدوج بين نظامين
  • مزامنة بيانات الموردين والعقود
  • واجهات برمجية بين الأنظمة القائمة
  • توحيد مصدر البيانات الواحد
05

لوحات المؤشرات

معالجة البيانات التشغيلية وعرض مؤشرات القرار اليومي.

تطبيقات عملية

  • لوحة مؤشرات تشغيلية يومية
  • لوحة متابعة الخطة الاستراتيجية
  • تقارير دورية تُبنى آلياً
  • تنبيهات عند انحراف المؤشر
  • لوحة متابعة المشاريع والعقود
06

رقمنة أنظمة الجودة

أطر التقييم ومتابعة خطط التحسين.

تطبيقات عملية

  • متابعة خطط التحسين وإغلاقها
  • توثيق أدلة الاعتماد وربطها بالمعايير
  • دورات التقييم الذاتي الدورية
  • سجل حالات عدم المطابقة
  • تتبّع الإجراءات التصحيحية
07

واجهات نماذج القرار

تنفيذ النماذج الكمّية في صورة أداة قابلة للاستخدام.

تطبيقات عملية

  • واجهة استخدام لنموذج الجدولة
  • حاسبة سيناريوهات للإدارة
  • نشر النموذج ليستخدمه الفريق يومياً
  • ربط مخرجات النموذج بالتقارير
  • تدريب المستخدمين وتوثيق التشغيل
الإجراء الصحيح أولاً، ثم النظام الذي يشغّله.
Daffah — Process Automation & Application Development
Method

طريقة العمل

A

رسم التدفق

توثيق الإجراء كما يجري فعلاً، لا كما يُفترض في الدليل.

B

إعادة التصميم

معالجة القيد الذي يحكم الإنتاجية قبل أي أتمتة.

C

البناء

تطوير النظام أو التطبيق بعد أن يستقر الإجراء.

Why

لماذا هذه الممارسة

الإجراء قبل الأداة

لا يُباع نظام جاهز ثم يُطوَّع عليه العمل.

حجم مناسب

مشاريع متوسطة محددة النطاق، لا تحوّلات رقمية شاملة.

شفافية في الحدود

ما يتجاوز نطاق ممارسة فردية يُحال أو يُنفَّذ بشراكة معلنة.

Practitioner

عن المستشار

الدكتور نايف بن غازي المهوس
الدكتور نايف بن غازي المهوس
Dr. Naif bin Ghazi AlMuhawas
مستشار تحسين الإجراءات والأنظمة — Process & Systems Consultant

مستشار تحسين إجراءات وأنظمة، بأساس في هندسة الإجراءات وتحليل الأعمال، مدعوم بأدوات معالجة البيانات والتحليل الكمّي وخبرة أكاديمية في نظم دعم القرار.

المؤهلات العلمية

  • الدكتوراه في الهندسة — الهندسة الصناعية — بحوث العمليات · جامعة لمار، الولايات المتحدة (2014)
  • ماجستير الإدارة الهندسية — جامعة لمار، الولايات المتحدة (2013)
  • بكالوريوس الهندسة الكهربائية — جامعة الملك فهد للبترول والمعادن (2004)

الاعتمادات ذات الصلة

  • مهندس استشاري — الهيئة السعودية للمهندسين، درجة مستشار (8771)
  • الحزام الأسود في ستة سيجما — تحسين العمليات وتقليل التباين
  • الحزام الأخضر في التصنيع الرشيق — إزالة الهدر وتقصير زمن الدورة
  • اختصاصي هندسة القيمة (ASV)
  • محترف إدارة التغيير — Change Management Professional
  • أدوات معالجة البيانات: SQL · R · SPSS · Minitab · VB

الخبرة ذات الصلة

  • استشاري أعمال — سلاسل الإمداد، والعمليات التشغيلية، والخطط الاستراتيجية، في القطاع العام والخاص وغير الربحي
  • تحليل الأعمال وهندسة الإجراءات — تشخيص المنشآت وإعادة تصميم العمليات في المقاولات والعقار والقطاع غير الربحي
  • مستشار وكيل الجامعة — جامعة حائل (2021–2023): مراجعة السياسات والإجراءات التنظيمية
  • أستاذ بحوث العمليات المساعد — جامعة حائل: نظم دعم القرار وتحليل البيانات التشغيلية
  • تصميم أطر التقييم ومؤشرات الأداء — ضمن أعمال الاعتماد والجودة المؤسسية
Contact

لنبدأ من سؤالك

الدكتور نايف بن غازي المهوس
+966 50 516 8423
info@daffahsystems.com
نصلك أينما كنت

ممارسة مهنية مستقلة بوثيقة عمل حر، مؤهَّلة للتعاقد مع الجهات الحكومية وفق نظام المنافسات والمشتريات.